【やめたい!】チャップアップの解約はメッチャ簡単!3分で終わる手順とは

通販の定期購入は、解約するのが難しいイメージがありますよね。

電話で解約の意思を伝えると、引きとめの話が長時間続いてウンザリ。そもそも最低3ヶ月は解約不可能という、縛りがあることがほとんどです。

チャップアップの解約は、通販の定期購入とは思えないほど簡単

今回はチャップアップの解約について、ご紹介していきましょう。

チャップアップ定期購入を解約するには電話すること

チャップアップの解約に関しては、メールや申し込みフォームでの受付は不可です。

面倒くさいと思いますが、電話をして解約を伝えましょう。チャップアップの解約の受付電話の実際は、驚くほど簡単。

スムーズにいけば、3分くらいで終わることもありますよ。

解約電話の番号は0120-303-958にかけること

まずは電話番号ですが、解約・退会の受付電話番号は0120-303-958です。

受付は平日のみで、受付時間は10時~19時。19時までだと、サラリーマンには嬉しいですよね。

もちろん受付時間はそんなにかからないので、昼休憩でも可能です。

オペレーターの数を多くしているのか「電話が混雑しています。」の、アナウンスは流れません。

これは、解約専用の電話番号ではないのが原因。

普通の企業なら解約専用ダイヤルの人員を減らしますが、チャップアップは新規申し込みと同じ番号なのです。

すぐに電話がつながるので、ストレスなく解約の申し込みが可能ですよ。

解約電話をする前に準備するものはあるの?

解約電話の前に準備するものは、全くありません。しいて言うなら、自分の名前電話番号住所を知っておくだけ。

お客様番号などをメモする必要もないので、どこからでも電話できます。

ちょっと外出した先で解約を思い出しても、問題ありませんね。

注意点は、電話番号は注文した時に登録した番号

自宅の番号か、携帯の番号で登録したのかだけを、確認しておくと良いでしょう。

チャップアップ解約電話のオペレーターとの会話内容

「解約の電話をするのは気が重い。」

繊細な心を持った人が、悩んでしまって結局電話できないパターンがあります。その原因は、オペレーターのしつこい引きとめ。

チャップアップの解約に関しては、しつこい引きとめはありません

「いや、もうちょっと引きとめたほうがよくない?」と心配するほど、アッサリ解約できます。

ここからは、実際の解約電話の内容をご紹介していきます。

アッサリし過ぎ!解約手続きの全容はコレ!

オペレーターが電話に出たら、まずは解約したいことを伝えましょう。すると、登録時の電話番号と名前を聞かれるので答えます。

登録時の住所を確認されるので、間違いなければ「そうです。」と答えましょう。

ここで解約理由を聞かれます。

解約理由は経済的に苦しいからでOK!

「効果がなかったから。」という理由を答えると、使用方法について問われる可能性が高まります。

余計な時間を取られるので、経済的に苦しいからと答えるのがベスト

「肌に合わないから。」という理由だとスムーズに解約が進みますが、再購入する時の理由と矛盾しますよ。

解約ではなく休止を勧められるが拒否

オペレーターが休止を勧めてきますが、「解約でお願いします。」と言うと「かしこまりました。」で終わり

すぐに解約手続きを、その場で進めてくれます。

手続きが終わると、解約完了メールを送信することを伝えられて、電話が終了。

これで3分くらいの時間になります。

チャップアップを解約しても気軽に再開可能

一度解約して、またチャップアップを使いたくなる人も多いですね。

他の育毛剤に浮気して「やっぱりチャップアップが良かったな。」と、思う気持ちはよく分かります。

そんな浮気者にも、チャップアップは優しく寄り添ってくれますよ。

再開手続きも簡単だし、特典も継続してくれます

チャップアップ解約手続きをまとめてみた!

解約手続きまとめ
  1. 解約申し込みを伝える
  2. 電話番号と名前を聞かれるので答える
  3. 確認のため登録時の住所を聞かれるので確認する
  4. 解約理由を聞かれるので「経済的に苦しいから」と答える
  5. 休止の勧めを拒否して「解約する」ことをハッキリ伝える
  6. すぐに解約手続きが始まるので少し待つ
  7. 解約完了メールを送ると伝えられ電話を切る

6番目の解約手続きで待つ時間は、およそ30秒~40秒ほど。

解約完了メールは、電話を切ってから5分もかからず送信されますよ。

メールにはアンケートが付いていますが、答える必要は全くありません。

チャップアップ解約後のメールマガジンって

解約完了メールが届いた時点で、定期購入の解約が完了します。

登録したメールアドレスには、チャップアップから定期的にメールマガジンが配信。

配信をやめてもらうには、メールでも電話でもOKです。

チャップアップのメールマガジンは停止しないで!

チャップアップのメールマガジンは、薄毛予防に参考になる記事もあるので、あえて残している人も多いですよ。

さらにココだけの話ですが、お得な割引メールが届く可能性もあります

公式サイトの定期購入は、大幅割引されているお得な価格。

割引メールを使うと大幅割引された定期購入価格から、さらに割引されるのです!

しかも無料プレゼントが付く場合もあり。

メールマガジンの停止はいつでも可能なので、停止するのはもったいないですよ。

チャップアップ解約と同時に使う返金保証制度とは?

商品代金の返金保証制度なんて、販売元からしたらデメリットしかありません。

商品を使われたあげく、お金も返さないといけないので利益なし。

通販会社の中では、返金保証はあるのに使わせないようにするところもあります。

チャップアップの返金保証制度は、解約と同じようにスムーズに利用が可能ですよ。

チャップアップ返金保証制度の保証期間とは

まずは保証期間からご紹介しましょう。都度購入と定期購入で異なりますので、注意してください。

都度購入は注文から30日以内の申請

定期購入は永久返金保証なので、ずっと保証期間が続きます

チャップアップ返金保証制度の利用条件とは

次に制度利用の条件をご紹介。

  • 定期購入の初回分だけの返金請求
  • 返金手続きは電話でおこなうこと
  • 商品・明細書・返金保証書・振込先用紙を返送すること

注意する点は、定期購入の初回分だけというところ。

2ヶ月続けたチャップアップを永久返金保証で、2ヶ月分は返ってきません。

初回の1ヶ月分だけだということに注意しましょう。

永久返金保証の「永久」は、申請期間が「永久」ということです。

チャップアップの初回配達の書類は捨てない

返金保証を使うか使わないか、初回の商品が届いた時点では判断しませんよね。

万が一のため、同梱されていた全ての書類を保管しておきましょう

特に明細書を捨ててしまって、返金制度を利用できない人が多いですね。

配達された段ボール箱は返送の時にも使えるので、箱に入れて保管すると良いですよ。

チャップアップ商品の定期購入は全永久保証

チャップアップには育毛剤だけでなく、サプリやシャンプーも存在しています。

定期購入の永久返金保証は、育毛剤だけが対象でした。

2017年12月13日以降は、サプリやシャンプーまでも永久返金保証の対象になったのです。

育毛剤とサプリのウルトラ定期便のようなセットも、永久返金保証ですよ。

チャップアップ返金保証は手数料が差し引かれて返金

「商品代金が全額返ってくると思ったら、全額返ってこない。」

便利な返金保証制度ですが、ここだけは注意しないといけない点です。

ここからは、差し引かれる手数料を詳しく解説していきましょう。

チャップアップ返金保証の手数料はコレだ!

定期購入の場合だと、無料になっていた送料660円が必要になります。

あとは、自分の金融機関口座への振込手数料。人によって金融機関も違いますので、手数料は多少違いますね。

返金にかかる手数料はこの2つだけで、合計約1,000円程度です。

チャップアップを返送する時の送料も対象!

返送にかかる送料は、元払いにしておくと返金額に上乗せして支払ってくれます

間違って着払いにしてしまうと、送り返されるので注意しましょう。

定期購入の場合は申請時期に注意すること!

定期購入の場合、次回分到着の10日前までに電話で返金申請しましょう

配達準備がされたあとだと、返金事務手数料が一律500円かかります。

さらに商品代の10%も、返金額から差し引かれることになりますよ。

申請時期さえ間違えなければ、必要ない出費ですので注意してください。

チャップアップ解約・返金はとても簡単!【まとめ】

チャップアップの解約手続きは、電話受付のみでした。

しかし、スムーズにいけば約3分ほどで完了するので、忙しくても問題ありません。

同じく返金申請も電話での受付になります。解約の電話受付で、そのまま返金手続きに移ってもらうと楽ですよ。

定期購入なら、返金保証の申請期間が永久になります。

しかも定期購入は、都度購入よりも割引されているうえ、いつでも解約可能。

届いたその日に解約可能なので、定期購入する方が絶対お得